(주)쏠라마켓 이용약관

본 약관은 주식회사 쏠라마켓(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 사이트를 통해 제공하는 서비스(회원 서비스, 상품/서비스 정보 제공, 견적/문의, 주문, 결제, 배송, 설치, 유지보수/AS 등)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “사이트”란 회사가 서비스 또는 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 회사가 운영하는 웹사이트/모바일웹 등을 포함합니다.
2. “이용자”란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 사이트에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. “서비스”란 회사가 사이트를 통해 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
6. “게시물”이란 이용자가 사이트에 게시하거나 사이트를 통해 전송한 부호·문자·음성·음향·이미지·영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경의 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지할 수 있습니다.
4. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사가 정한 기간 내 이의제기 없이 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (관련 법령과의 관계)

본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 재화/용역(태양광발전장치, 인버터, ESS시스템 등) 정보 제공 및 판매
   • 견적, 상담, 문의 응대
   • 주문, 결제, 배송
   • 설치, 전기공사(해당 시), 유지보수/AS
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상의 필요에 따라 제공 서비스를 변경할 수 있으며, 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 개별 통지를 통해 안내할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비의 보수점검·교체, 통신두절, 서비스 이용 폭주, 제휴사 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단이 발생하는 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하나, 긴급한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제7조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보 처리에 대한 동의 절차를 거쳐 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 이력이 있는 경우
   • 기타 회사가 합리적인 사유로 필요하다고 인정하는 경우

제8조 (회원정보의 변경)

회원은 회원정보 관리 화면 또는 회사가 정한 방법을 통해 언제든지 본인의 회원정보를 열람·수정할 수 있으며, 변경사항이 있는 경우 이를 즉시 수정하여야 합니다. 회원정보 미변경으로 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령 및 회사 정책에 따라 처리합니다.
2. 회사는 회원이 약관을 위반하거나 법령을 위반하는 경우 사전 통지 후 이용계약을 제한 또는 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제10조 (통지)

1. 회사는 이용자에게 통지할 사항이 있는 경우 회원이 제공한 이메일, 전화, 문자, 사이트 내 공지 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지는 사이트 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 (주문 및 계약의 성립)

1. 이용자는 사이트에서 회사가 정한 방법에 따라 재화/용역의 구매 또는 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 신청에 대하여 재고, 일정, 결제, 설치 가능 여부 등을 확인한 후 승낙(주문확인/결제확인/계약확정 등)함으로써 계약이 성립합니다.
3. 견적/설치/공사 성격의 거래는 현장조건, 인허가, 추가자재, 공정 등에 따라 계약 내용이 달라질 수 있으며, 최종 계약은 별도 견적서/계약서의 내용이 우선할 수 있습니다.

제12조 (대금결제)

이용자는 회사가 제공하는 결제수단을 통해 대금을 결제할 수 있으며, 회사는 결제 진행 과정에서 필요한 확인 절차를 진행할 수 있습니다. 결제수단 및 결제조건은 회사의 정책 및 결제대행사(PG) 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

제13조 (배송, 설치 및 위험의 이전)

1. 배송이 필요한 경우 배송 방법, 배송비, 배송기간 등은 상품/주문 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.
2. 설치/공사가 포함된 경우 일정은 상호 협의하여 정하며, 현장 여건(출입, 주차, 전기/통신 환경, 구조물 상태, 인허가 등)에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 검수/인수(설치 완료 확인 포함) 이후 발생한 이용자의 보관상 과실 또는 임의 개조로 인한 문제는 회사의 책임 범위에서 제외될 수 있습니다.

제14조 (청약철회, 교환, 반품 및 환불)

1. 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 청약철회(구매취소), 교환, 반품, 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다(관련 법령이 허용하는 범위 내).
   • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우
   • 포장을 개봉하여 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 맞춤 제작/주문 제작 등 청약철회가 제한되는 거래인 경우
   • 설치/공사가 진행되었거나 서비스가 개시된 경우(진행 범위에 따라 정산 필요)
3. 환불 시점 및 방법은 결제수단/PG사 정책에 따라 달라질 수 있으며, 반환에 필요한 비용 부담(배송비 등)은 관련 법령 및 회사 정책에 따릅니다.
4. 자세한 절차는 사이트의 공지 또는 고객센터 안내를 따릅니다.

제15조 (AS 및 유지보수)

회사는 관련 법령 및 제품/서비스별 보증조건에 따라 AS 및 유지보수 서비스를 제공합니다. 단, 소비자 과실, 임의 개조, 천재지변, 사용 환경에 기인한 고장 등 보증 제외 사유에 해당하는 경우 유상 처리될 수 있습니다.

제16조 (이용자의 의무 및 금지행위)

1. 이용자는 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 공지한 사항을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용, 허위 정보 입력
   • 회사의 운영 또는 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
   • 사이트의 취약점을 악용하거나 비정상적으로 접근하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 명예 등 권리를 침해하는 행위
   • 불법/음란/폭력적 내용의 게시 및 유포
   • 영리 목적의 스팸, 광고성 정보 전송
   • 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제17조 (게시물의 관리)

1. 이용자가 게시한 게시물의 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 임시조치할 수 있습니다.
   • 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 내용
   • 불법 정보 또는 음란물
   • 서비스 운영에 현저한 지장을 주는 내용
   • 기타 법령 또는 본 약관에 위반되는 내용

제18조 (지식재산권)

1. 사이트에 게시된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인, 로고, 소스 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 전시, 2차적 저작물 작성 등으로 이용할 수 없습니다.

제19조 (개인정보보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용, 보관, 처리, 제3자 제공 등에 관한 사항은 별도의 “개인정보처리방침”에 따릅니다.

제20조 (면책 및 책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자 귀책사유, 제3자 통신망/결제망 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스 이용 과정에서 기대하는 수익, 절감효과(예: 발전량/절감액) 등에 대해, 법령상 또는 별도 계약상 보장한 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.

제21조 (분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위하여 고객센터를 운영하며, 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

제22조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.

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부칙

본 약관은 [2019.02.22]부터 시행합니다.

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사업자 정보

법인명	주식회사 쏠라마켓
대표자	홍종화
사업자등록번호	242-87-01190
법인등록번호	200111-0552195
사업장 소재지	경기도 광명시 새빛공원로 67, 광명 자이타워 B동 2507호(일직동)
본점 소재지	경기도 광명시 새빛공원로 67, 광명 자이타워 B동 2507호(일직동)
고객/문의	Tel: 031-362-5199 Fax: 070-4332-1582
세금계산서 발행 이메일	solarmarket-tax@naver.com

※ 본 약관은 일반적인 예시 템플릿입니다. 실제 판매(전자상거래), 설치/공사, AS 정책, 청약철회 제한 사유, 보증조건 등은 회사 운영 방식과 관련 법령에 맞게 최종 검토·수정하시기를 권장드립니다.

정보공개는 수정후 0일 이내, 2026- 03- 3- 까지는 변경이 안됩니다.
이렇게 하는 이유는 잦은 정보공개 수정으로 인하여 쪽지를 보낸 후 받지 않는 경우를 막기 위해서 입니다.